Las marcas han vertido millones en campañas NFT, pero muchas no causan una impresión duradera. El problema principal no es la tecnología, así es como las empresas malinterpretan lo que hace que los activos digitales sean valiosos en primer lugar.
Control de llave
El tratamiento de las NFT como la bomba de corta duración daña la confianza de la marca.
El confuso, la jerga-Heavy lanza empuje al público convencional.
Los proyectos sin utilidad clara pierden relevancia rápidamente.
El compromiso comunitario es crítico para el éxito sostenible.
La autenticidad y la alineación con los valores de marca impulsan el impacto a largo plazo.
Por qué fallan los proyectos NFT: la trampa de bombo
He visto a muchas marcas tratar a las NFT como acrobacias de marketing viral rápidos. Por ejemplo, Proyecto de “bóveda” de CNN ofrecieron recuerdos digitales para momentos de noticias históricas. Al principio se vendió bien, pero se cerró en dos años, dejando a los compradores sin el valor a largo plazo que esperaban. Este movimiento perjudicó la confianza en CNN y en las NFT de marca en general.
Otro ejemplo es Cuarzo de Ubisoft Lanzamiento en 2021, que intentó integrar NFT en el punto de interrupción de Recon Ghost. A pesar del tamaño y la reputación de Ubisoft, el anuncio se ahogó en una reacción violenta de los jugadores. Los fanáticos sintieron que los NFT fueron presionados exclusivamente para obtener ganancias, sin una conexión significativa con el juego. La compañía se vio obligada a reducir sus ambiciones después de la pobre recepción.
La lección principal es clara: si una campaña NFT se basa solo en el bombo, no durará. La gente quiere algo que se mantenga relevante, no solo un recuerdo digital que se olvida después del zumbido inicial. Esta es una razón importante por la cual muchos proyectos NFT fallan.
Ignorando la educación del consumidor
Uno de los problemas más ignorados es la incorporación. Con demasiada frecuencia, las marcas asumen que su público entiende las billeteras, las fichas y las tarifas de gas. La caída de 2022 NFT de Liverpool FC Con Sotheby’s es un claro ejemplo. Estaba lleno de jerga y ofreció niveles confusos de coleccionables. El resultado? Más del 95% de los NFT no se vendieron. Los fanáticos no sabían por qué deberían comprar o cómo comenzar.
Incluso una empresa importante como Square Enix Luchó con sus proyectos NFT. Muchos jugadores no sabían cómo acceder o usar los activos, lo que llevó a la frustración en lugar de la emoción. Si la incorporación no es fácil de usar, los proyectos que podrían atraer a una audiencia amplia terminan alejando a la gente.
Las marcas deberían facilitar que las personas se involucren. Esto incluye permitir pagos regulares, usar un lenguaje simple para explicar las NFT y ofrecer guías claras. Si no lo hacen, sus proyectos pueden no llegar a una audiencia más amplia.
La utilidad es más importante que la colección
Si un NFT no ofrece nada más allá de un JPEG, está destinado a desvanecerse rápidamente. Colección “Mic Drop” de Pepsi En 2021 generó atención en el lanzamiento, pero no les dio a los compradores ningún utilidad continua. En cuestión de semanas, fue olvidado.
Compare eso con las campañas NFT de Coca-Cola, que fueron más allá del arte. Los titulares obtuvieron acceso a experiencias exclusivas, dispositivos portátiles digitales e incluso ventajas del mundo real vinculados a los eventos. El NFTS funcionó porque vincularon la historia de la marca de Coca-Cola de momentos compartidos y conexión.
La adquisición de Nike de Rtfkt es otro estudio de caso fuerte. En lugar de vender coleccionables estáticos, las zapatillas digitales integradas de Nike con juegos, los tratos AR y los futuros mercados de reventa. Esa utilidad práctica aseguró que los activos retuvieron un valor mucho más allá del lanzamiento.
La lección es clara: la colección por sí sola no es suficiente. La utilidad es lo que transforma las NFT en activos digitales duraderos. Sin él, las marcas terminan como otra historia de por qué los proyectos NFT fallan.
Olvidar el factor comunitario
La comunidad es el alma de Web3, sin embargo, muchas marcas tratan a las NFT como las caídas de productos tradicionales. Adidas evitó este error al asociarse con Club de yates de mona aburridoGmoney y Punks Comic para su campaña “Into the Metverse”. Esa colaboración creó una aceptación inmediata de las comunidades NFT activas, alimentando el crecimiento orgánico.
Por el otro lado, Capesta NFT de Gap El lanzamiento se sintió desconectado. Carecía de integración comunitaria, no ofrecía una hoja de ruta clara y no pudo generar un compromiso continuo. La caída fracasó, destacando el riesgo de tratar los NFT como productos independientes en lugar de puntos de entrada a la cultura comunitaria.
Incluso las marcas con alcance global pueden fallar aquí. China de McDonald’s intentó lanzar NFTS vinculadas a su aniversario, pero sin el compromiso de la comunidad adecuado, la campaña pasó desapercibida fuera de la cobertura de la prensa local. La participación de la comunidad no es opcional, es la diferencia entre el compromiso sostenible y la irrelevancia.
Ignorar este factor es una razón más por la cual los proyectos NFT fallan.
Desalineación con valores de marca
La autenticidad fabrica o rompe proyectos NFT de marca. Gucci’s Vault Nfts Tuvo éxito porque extendieron la narración de lujo de la marca en espacios digitales. La exclusividad, el arte y la escasez encajan naturalmente con la identidad de Gucci, lo que hace que la campaña se sienta genuina.
Por el contrario, Experimento de 2021 NFT de Taco Bell Se agotó rápidamente pero no tenía una conexión duradera con la marca. Se sentía más como un truco de marketing que una extensión reflexiva de lo que representa Taco Bell. Ese tipo de desajuste deja a los consumidores cuestionando si el proyecto vale la pena.
Otro ejemplo es Campaña “Tokens for Nature” de WWFque intentó vincular a las NFT a la conservación. Los críticos argumentaron que la acuñar NFT contradice la misión ambiental de WWF, lo que llevó a la organización a suspender el proyecto. Este tipo de desalineación muestra cómo no conectar las NFT con los valores de la marca puede ser contraproducente, dañando la credibilidad en lugar de construirla.
La autenticidad no es negociable. Cuando NFTS choca con la identidad de la marca, corren el riesgo de convertirse en un problema de relaciones públicas en lugar de una historia de éxito.
Lecciones Las marcas deben aprender
Los NFT fallan no por falta de interés, sino porque las marcas malinterpretan lo que impulsa el valor a largo plazo. Es los errores más comunes de omisión, omisión, ignorar la utilidad, descuidar la comunidad y desviarse de los valores de la marca. Estos patrones explican por qué los proyectos NFT fallan una y otra vez.
Las marcas exitosas adoptan un enfoque diferente. Educan a su público, crean campañas con valor real, apoyan a sus comunidades y se mantienen fieles a sus valores centrales. Los NFT pueden ayudar a desarrollar lealtad y compartir la historia de una marca, pero solo si son más que un truco rápido. Tratar a las NFT como activos de marca a largo plazo es la mejor manera de evitar convertirse en otro ejemplo fallido.