La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) ha marcado casi 20,000 promociones financieras en 2024, que luego fueron “retiradas o modificadas”. La cifra casi se duplicó en comparación con los anuncios marcados del año anterior.
Los anuncios financieros engañosos están creciendo
En el anuncio de hoy (viernes), el regulador británico destacó las preocupaciones con los activos criptográficos, las soluciones de deuda y las promociones de la compañía de gestión de reclamos. En medio de la acción regulatoria, se retiraron 9.197 promociones para las compañías de gestión de reclamos, principalmente relacionadas con el mal estado de la vivienda y las reclamaciones de finanzas motoras dirigidas a los consumidores vulnerables.
“Durante el año pasado, hemos visto un número creciente de promociones financieras engañosas e ilegales”, dijo Lucy Castledine, directora de inversiones de consumo en la FCA. “Hemos intensificado nuestros esfuerzos en respuesta para asegurarnos de que las promociones financieras sean claras, justas y precisas”.
El regulador también instó a las plataformas de redes sociales a identificar y prevenir promociones financieras ilegales de manera proactiva. Sin embargo, ya sea que tales plataformas, incluidos Facebook, Instagram, WhatsApp, Tiktok y otros, tomarán cualquier medida.
La FCA señaló que el año pasado lanzó acciones específicas contra los llamados “finfluencers”, que promueven la educación financiera y también los productos en las redes sociales. Incluso “entrevistado bajo precaución” 20 de esas personas.
“Esperamos que las empresas tomen las medidas necesarias para cumplir con los estándares y continuarán trabajando con otros organismos, incluidas las plataformas de redes sociales, para evitar que las promociones ilegales sean impulsadas a los consumidores”.
Reglas de ajuste de FCA para empresas financieras
La FCA endureció sus reglas en torno a las promociones financieras en 2023, ordenando a las empresas que demuestren su competencia en la comprensión de los productos que promueven. Anteriormente, cualquier empresa autorizada por la FCA podría aprobar anuncios para empresas no reguladas.
El año pasado, el regulador también introdujo las reglas de deber al consumidor en la industria de servicios financieros. Estas reglas están destinadas a proteger a los clientes, pero también aumentar los costos de cumplimiento de las empresas. Ahora, el regulador está considerando facilitar algunas de estas reglas de deber al consumidor.
Recientemente, el organismo de control británico multó a un corredor de CFDS, Infinox, por el fracaso en los informes de transacciones, que fue su primera acción de cumplimiento bajo los mercados del Reino Unido en la Regulación de Instrumentos Financieros (MIFIR).