BOMBAI, India, 27 de septiembre de 2024 /PRNewswire/— Soluciones Firstsource limitadas (NSE: FSL) (BSE: 532809), un proveedor global líder de servicios de procesos de negocio (BPS) especializados basados en dominios y una empresa del grupo RP-Sanjiv Goenka, se ha posicionado como una Líder en el Evaluación PEAK Matrix® de operaciones de servicios de préstamos de Everest Group 2024.
Evaluación PEAK Matrix ® de Operaciones de Servicios de Préstamo 2024 evaluada y clasificada 30 proveedores de servicios de préstamo en función de su impacto en el mercado, visión y capacidad, así como escalabilidad y referencias de clientes en las tres categorías de Líderes, Principales contendientesy Aspirantes. Firstsource se posicionó como ‘líder’ entre los proveedores de servicios por lograr crecimiento, a pesar de las difíciles condiciones del mercado, ofreciendo un equilibrio gama de servicios a lo largo de la cadena de valor crediticio(préstamos comerciales, de consumo, hipotecarios y para automóviles) que brindan a un conjunto diverso de clientes una experiencia completa, impulsan la innovación y la inversión para aumentar su conjunto de soluciones internas basadas en Al.
Vivek SharmaPresidente – BFS, CMT y Geos emergentes, Firstsourcecompartió: “Ser reconocido como líder en la evaluación PEAK Matrix® de operaciones de servicios de préstamos de 2024 es una poderosa validación de nuestra estrategia enfocada. Hemos elegido deliberadamente limitar nuestros dominios y profundizar nuestra experiencia en esas áreas, y este reconocimiento refuerza ese compromiso. Nuestras operaciones integrales, respaldadas por los laboratorios de innovación en cobranza y préstamos en EE. UU. y el Reino Unido, aprovechan las soluciones impulsadas por la inteligencia artificial y un alcance global estratégico para mejorar la experiencia del cliente, impulsar la excelencia operativa y ofrecer innovación, todo bajo un mismo techo.
“A medida que la industria de servicios crediticios continúa evolucionando, nuestro énfasis en la innovación y la creación de valor en toda la cadena de valor crediticio nos posiciona como un socio confiable para las organizaciones que buscan preparar sus negocios para el futuro. Este reconocimiento destaca nuestro papel a la hora de impulsar el futuro de la industria y solidifica nuestro liderazgo en la entrega de soluciones de vanguardia que satisfacen las complejas necesidades de nuestros clientes”.
Sahil ChaudharyDirector de práctica, Grupo Everestcompartió, “El ímpetu de Firstsource en innovación y soluciones digitales lo ha ayudado a impulsar el crecimiento, además de convertirlo en un socio preferido de BPS en medio del desafiante panorama económico en el mercado de operaciones crediticias. Su clientela bien diversificada en toda la cadena de valor crediticio, combinada con inversiones estratégicas en soluciones internas basadas en IA, lo ha establecido como líder en la Evaluación PEAK Matrix® de Operaciones de Servicios de Préstamo 2024 de Everest Group”.
Para descargar una copia de la evaluación, visite: Firstsource nombrado líder global por Everest Group Peak Matrix 2024 – Firstsource
Acerca de Firstsource
Firstsource Solutions Limited, una empresa del grupo RP-Sanjiv Goenka (NSE: FSL) (BSE: 532809) (Reuters: FISO.BO) (Bloomberg: FSOL:IN), es un socio especializado en servicios de procesos empresariales globales que ofrece soluciones y servicios transformadores. que abarca el ciclo de vida del cliente en atención médica, banca y servicios financieros, comunicaciones, medios y tecnología, y otras industrias diversas. Con una presencia establecida en EE. UU., Reino Unido, India, México, Australia, Sudáfricay Filipinaslo hacemos realidad para nuestros clientes, resolviendo sus mayores desafíos con equipos muy enfocados y centrados en el dominio y tecnología, datos y análisis de vanguardia. Nuestros profesionales del mundo real trabajan en colaboración para ofrecer resultados centrados en el futuro. (www.primerafuente.com)
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